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“万恶”的工作日报

核心提示:这“万恶”的工作日报其实并不是什么难事,就是记录每天的工作内容而已。对于员工而言,可以把握自己的工作节奏和成效产出,同时又能让上级看到自己的工作成果,不用担心怀才不遇;对于leader或高层来讲,日报更是了解员工性格和工作内容的绝佳方式,一方面不用担心员工拿钱不干事,奖惩有据,一方面还能识别潜力巨大的优秀员工。

  无论对职场新人还是“老油条”,一提到写工作日报大多数人就只能想到两个字:头痛。

  这“万恶”的工作日报其实并不是什么难事,就是记录每天的工作内容而已。对于员工而言,可以把握自己的工作节奏和成效产出,同时又能让上级看到自己的工作成果,不用担心怀才不遇;对于leader或高层来讲,日报更是了解员工性格和工作内容的绝佳方式,一方面不用担心员工拿钱不干事,奖惩有据,一方面还能识别潜力巨大的优秀员工。

  看起来好处多多的日报,怎么大家就都不愿写呢?一旦决定认真写了,又怎么才能写出新意来呢?

  为什么讨厌?因为日报是面照妖镜

  大部分人深恶痛绝写日报其实就和小学生讨厌放学写作业一样。一个字:懒!

  有一些本来每天认真写日报的同志,他们除了汇报工作进度和问题,还会针对性地提出很多有价值的建议,但领导从来都没有反馈,一次次地石沉大海,于是他们也不再认真写了……

  还有那么一小部分人,不外乎是因为工作内容写不出所以然,让上班“摸鱼”的他们现了原形:

  有人从上班到下班都挂在淘宝上抢一元秒杀,总不能写今天我用一元抢了一个300元的电饭煲,赚大了吧?有人把一天的工作分解到三天去完成,每天都很忙,下班还留在办公室,加班到凌晨,但就是没有业绩。其实他是加一会班,打一会游戏,你以为他勤奋,其实他在蹭WiFi 。工作时间少得可怜,日报你让他怎么写?

  ……

  找到方法,日报写作很简单

  日报对于认真工作的人来说就像高考加分题,勤奋工作一天可以打80分的时候,日报的20分就是助你升职加薪的加分题。但很多职场“老黄牛”却有干了活却没话说的尴尬,想让你的日报“起死回生”,不妨试试这样写。

  ●详细记录法

  说人话就叫流水账。

  敷衍了事的员工会写:拜访了某某电器,继续跟进。

  认真的员工会写:今天9点到11点拜访某某电器市场部李部长,讨论“情人节”宣传方案,网络投放为主,地铁灯箱广告为辅,方案由我出,今晚必须写完发客户,明天跟进落实。

  日报最重要的就是记录你工作的过程和遇到的困难,梳理一天的工作脉络,越详细越好。当然你在路上拾金不昧或拯救了一只流浪狗可以晚上发朋友圈,@好友点赞,日报就算了。

  ●选择汇报法

  发现问题是工作积极主动最好的证明。日报里反映问题能给领导留下聪明好学的印象。没准今年优秀员工奖就颁给你了。

  但是别把Lisa 上班时间不在岗,开溜去喝下午茶写进去。千万不要把日报当成小报告。只写影响自己工作进度的困难,比如客户预算批不下来,供应商要的折扣太低,没法出货等等。

  ●重点突出法

  什么是工作重点,时间花得最多的事一般就是工作重点,按照二八法则,80%的时间花在20%的重点工作上,才容易出成绩。

  当然工作当中花最多时间逛网店的请自动绕道,不送。

  例如今天你和客户谈判敲定一个订单,这就是工作重点,签合同前期需要高层会面也是重点之一,请直接置顶。

  老板要看那么多员工的日报,老板的老板要看整个公司的日报,每份日报在老板的眼睛里不会停留超过7秒,就好像金鱼的记忆。所以只有最重要的点先呈现才能把老板注意力吸引过来。

  马克·扎克伯格说“注意力即金钱”,吸引老板看过来,已经谈成订单的,可以表功,为升职加薪铺路;遇到困难的,可以借力。一般老板能出面解决的问题都不是问题。

  ●提前规划法

  日报还有一个最容易被忽视的点就是写明日规划。这道工序如果你之前的日报都认真写,到这也是水到渠成,提前做规划的好处是坚持一段时间下来,你会发现不仅工作开展得井井有条,效率也会翻倍。

  除了记录自己的工作内容,反馈遇到的问题,帮助改善工作方法,把握工作进度这些最基本的功能,日报还有不少用处,所以——

  别小看日报!

  学会思考

  写日报的过程也是新人学会独立思考的过程,埋头苦干又会思考的员工才是潜力股。

  不写日报的员工,想到哪儿做到哪儿,效率低又找不到方法,还没有领导的后援。他的困难都装在自己脑子里,领导看不到,怎么帮?

  留下证据

  关键时刻,日报还是你争取客户资源的事实依据。

  假如你和同事同时跟进一个客户,说到客户业绩归谁时,双方各执一词,互不相让!这个时候,狭路相逢不是勇者胜,是日报胜。怎么证明客户是你开拓的?唯有日报。如果你每次见完客户都写了日报,而恰恰另一个同事一个字没写,客户是谁的,领导自然心知肚明。

  积累素材

  很多公司除了日报,还要求员工写周报、月报、半年报、年终总结。如果你每天都认真写日报,到了写总结的时候就不会才写个标题就想喊救命了。

  早有准备的你把日报串一下,什么周报、月报、总结都只是在穿针引线,串起来就好。

  BAT巨头比如腾讯还把日报、周报、总结与绩效考核挂钩,员工不仅要在周会上汇报自己的工作,还要形成考核体系。

  日报的格式你就别惦记了,因为各公司大都有一套自己的日报管理系统,有统一的格式,你做好填空题提交就能拿到加分项。

 

人力资源报

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