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泉州紧跟个性化定制潮流,运动品牌加码定制服务

核心提示:近几年,消费习惯正逐渐走向小众化、个性化。针对这一趋势,泉州的运动品牌开始加码定制服务,消费者可参与到产品的颜色等设计环节,定制个人的“专属产品”。

近几年,消费习惯正逐渐走向小众化、个性化。针对这一趋势,泉州的运动品牌开始加码定制服务,消费者可参与到产品的颜色等设计环节,定制个人的“专属产品”。不过,泉州运动品牌的这一模式尚处于起步探索阶段,未来还有较大的改进、提升的空间。

个性化定制成为潮流

泉州运动品牌让消费者深度参与到产品的设计,满足其个性化需求,以贴近消费者。

近日,安踏官方发布消息,由安踏推出的定制服务“ANTAUNI”已于3月1日正式在安踏官方商城及线下旗舰店同步开放,安踏由此成为国内第一家推出定制球鞋服务的运动品牌。3月12日,安踏在杭州银泰举办“ANTAUNI”定制鞋发布会,同天猫、银泰百货及聚划算等线上线下品牌合作,希望借此提高消费者对“ANTAUNI”的认知度。安踏方面表示,“UNI”是UNIQUE的缩写,表示独一无二,还可以音译为“由你”,代表安踏定制充分满足消费者的个性化需求。安踏品牌管理中心高级总监朱敏捷此前在接受媒体采访时表示,“ANTAUNI”并不仅仅是提供一款简单的产品,而是希望消费者可以将自己的时尚态度和个性,通过参与设计而融入到产品中去。

在安踏晋江旗舰店,工作人员林志发向记者介绍了部分定制鞋样品,并演示了定制流程。“消费者可以根据需求,对鞋的各个部位进行配色调整”,林志发告诉记者。记者通过体验定制流程发现,目前安踏可供定制的有包括汤普森二代战靴和男、女能量环科技跑鞋两个鞋款,消费者可以对LOGO、鞋舌、鞋底等十一个部位进行配色,同时,安踏也提供四种推荐设计方案供消费者选择。

除了安踏,本土运动品牌匹克,亦早早布局定制市场。匹克官方商城提供球服团购定制,消费者可以进入“企业团购”页面,通过联系团购专员,选择商品需求,即可定制符合自己要求的球服;如果要定制球鞋,也可联系公司定制。事实上,早在2012年6月,匹克集团CEO许志华就参与投资了全球首家C2B电商领域个性化定制平台——IDX爱定客定制商城,据许志华透露,其个人参与了该公司的创办过程,而在匹克国际大厦,也设立有爱定客办公场所。记者调查发现,爱定客提供包括男鞋、女鞋、箱包等九大类、数十种款式产品定制服务,消费者可自行选择搭配鞋款、颜色、材质甚至上传图片来设计出自己满意的鞋子,订单生成后,一般7天之内可以到货。

相对来说,特步的定制服务主要集中在跑步领域,这与特步一直深耕跑步市场有关。据了解,2007年至今,特步已赞助包括北京、上海、香港、台北、厦门等二十多个城市的马拉松赛事。在许多赛事中,参赛者可团购定制专属跑鞋及服装,特步相关负责人表示,“希望消费者穿戴特步定制跑鞋,通过跑步运动体验到‘非一般的感觉’”。

定制服务仍不成熟

可供选择的款式、方案不多及较长的生存周期,是当前私人定制存在的制约因素

相对于国外耐克、阿迪达斯等品牌,本土运动品牌的定制服务仍处于较为初级的阶段。定制款式、搭配方案以及配送服务等,都还与国外品牌有一定差距。

目前,安踏的定制产品仅有汤普森二代战靴和男、女能量环科技跑鞋两个鞋款,搭配方面也只能对配色进行定制。同时,林志发告诉记者,定制鞋的价格要比普通款式高50元,消费者定制好鞋后,从订货到发货需要等待四周至六周的时间,尽管鞋的价格包括邮费及定制费用,但相对高的价格及长时间的等待也容易引起消费者的不满。安踏相关负责人田郴桥表示,“目前,安踏的定制服务仍处于尝试阶段,主要集中在配色方面,今后会根据市场反应陆续推出面料、数字印制等其他搭配定制”。

相对而言,匹克CEO许志华参与投资的爱定客在定制服务上,无论是款式、搭配还是配送服务都较为成熟,但其主打休闲时尚,与匹克主营业务并无太大关联,而匹克本身所提供的定制服务,主要集中在球服定制上,对于球鞋等其他运动产品的定制服务较少。此外,记者调查发现,特步在跑步领域的定制服务款式也较为单一,主要是官方提供的几款跑鞋。

泉企借鉴“他山之石”

国外的私人定制服务已推出多年,模式也较为成熟,成为泉企借鉴学习的榜样

田郴桥告诉记者,“国外品牌涉足定制业务较早,定制服务较为成熟,而且拥有国际市场,需求较大。国内品牌的定制服务是近几年才兴起的”。作为国际运动品牌巨头,耐克及阿迪达斯近年来加快其定制服务的步伐。耐克于1999年推出“Nike ID”专属定制服务,并于2008年在中国大陆地区正式上线,通过官方网站,记者发现耐克共有192种定制款式,包含篮球、足球、跑步等多个系列。阿迪达斯的专属定制服务叫做“Mi Adidas”,消费者可以在ADIDAS鞋子的模板基础上选择自己喜欢的颜色、面料,并可刺绣上文字。

值得一提的是,耐克与阿迪达斯拥有充足的球星资源,这也成为其定制服务发展的重要推动力。以耐克为例,Air Jordon系列篮球鞋借助篮球运动员迈克尔·乔丹的影响力,一直是耐克最畅销的球鞋之一,而Air Jordon系列的个人定制款,同样十分畅销。本土运动品牌可借鉴耐克与阿迪达斯的做法,通过球星的优势,推广个人定制业务。记者了解到,“ANTAUNI”上线至今,销量最好的是汤普森二代战靴,而匹克的帕克及霍华德系列球鞋,销量同样出色。

当品牌力不够的时候,推出定制服务是不明智的,消费者不一定会买账。耐克与阿迪达斯的品牌影响力早已深入人心,本土安踏、特步、匹克等运动品牌在定制服务上还有很大一段路要走。当然,本土运动品牌也有自身的优势,田郴桥表示,“相对于国外品牌,我们具有本土优势,更加了解国内消费者的需求,而在供应链方面,包括工厂、店面等,也同样具有优势,消费者拿货更加方便”。


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