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大环境下行 KM为何仍能获得消费者认可

核心提示:以北欧文化为品牌基础的KM却在两年时间内在全国铺开500多家店铺,快速捕获消费者和投资者的心,一举成为当下最受欢迎最具发展潜力的快时尚品牌。KM在此环境下仍能获得消费者的青睐与市场的认可,其原因何在?

近年来,商业大环境下行,加上互联网和消费升级的冲击,服饰零售业面临着巨大的挑战。目前,服饰零售市场呈现两极分化的局面,一边是持续扩张,发展如火如荼;一边是愁云惨淡,倒闭破产风波四起。而在这一形势下,以北欧文化为品牌基础的KM却在两年时间内在全国铺开500多家店铺,快速捕获消费者和投资者的心,一举成为当下最受欢迎最具发展潜力的快时尚品牌。

KM在此环境下仍能获得消费者的青睐与市场的认可,其原因何在?

整合思维,从产品思维到用户思维

当前,中国服饰零售市场正发生重大变化,发展动力要素驱动转向创新驱动、行业结构也在不断优化升级;而随着消费升级的到来,消费者对于服饰的要求也越来越高,同时90后乃至00后正逐步成为消费市场的主体,他们越发重视对个性化的追求。

KM在进入市场之前就这一发展形势制定了相应的对策:为消费者提供超预期的价值:超预期的产品+超预期的低价。KM拥有强大的产品团队,汇聚全球设计师和买手,为热爱时尚的年轻男性消费者提供平价又时尚的全品类穿搭产品。为了能实时跟进市场变化,抓稳消费者的需求,KM采取大数据应用策略,设立大数据处理中心。产品团队根据中心提供的数据跟踪每一个零售网点的销售情况,根据市场反馈快速调整产品的样式,生产受欢迎的产品,满足消费者的需求。这是一种从“产品思维”到“用户思维”的转变,站在顾客的立场考虑问题,以顾客为导向,提供顾客想要的产品。

竞争时代,细分市场成必然

服饰零售正面临多方挑战,目前进入深度洗牌期。在这样一个新的市场环境下,传统的竞争方式再也不合时宜,只有详细精准的数据分析才能让企业回归营销本质。随着消费者生活水平和审美水平的提高,消费者对于服饰的重视度明显提升,未来服饰零售业将进入一个竞争更加激烈的时代,适者生存、优胜劣汰成为常态。

而针对消费者的需求,细分市场成为行业发展必然。KM主打的是北欧设计感,它抓住的是成长中的时尚分子,都市里消费力崛起的年轻人,针对这些不算小众的大众,深耕需求推出能轻松消费得起的设计款,赢得了消费者的心。

服饰零售行业数字化的变革仍会继续,这也是服饰品牌乃至所有零售业都要抓住的机会点。服饰本身就是时尚、艺术、美学的集合体,未来,消费者可以享受到更加时尚、更加有风格的服饰设计,所以要好好把握住生活体验化、社交化和服务化的新趋势。

渠道下沉,实现全面布局

分析发现,目前绝大多数品牌门店还是集中在一二线城市。随着城市化进程加速,三四线乃至城镇居民的消费能力上升,数个老牌快时尚品牌快速布局电商市场,并采取线上线下同价的策略。这弥补了三四线城市门店不足的情况,然而线上线下同价,也使得线上失去其关键的优势。而KM则采取与几大老牌不同的布局战略,除了在一二线城市开设门店外,三四线城市也是KM的目标市场。这种渠道下沉、全面布局的战略让KM的辐射面变得更加广阔,更利于其形成影响力,实现其向全国市场推进的目标。

加盟新模式,全托管式经营

KM从2015年进入市场至今,已经在全国169个城市开出500家店铺。KM能在短短两年时间内得到如此快速扩张,离不开其精准的产品定位和店铺运营模式。一个品牌,只靠直营模式是不能实现快速扩张,而加盟模式的存在能让品牌在快速扩张的路上走得更加顺畅。

服饰零售行业的规模在所有业态中相对较为庞大,而且有着悠长的历史。KM在纵观以往的加盟模式后,决定采用加入自身思维的全托管式加盟模式来实现经营。全托管式加盟模式,对于加盟商来说是一种压力较轻的模式,他们不用担心因缺乏经营经验和库存而带来的风险,可以较为轻松地实现店铺的经营。对于品牌方,这种模式能让总部统一培训下派店长店员,保证所有门店都能提供专业统一的服务,形成良好的品牌口碑。这种加盟模式让企业和加盟商朝着更加良性、健康的方向发展,从而实现双赢。

大道至简,商业从不简单,但归结起来,又不过如此:以顾客为导向,顺应市场变化,创造出超值体验,以多元化的发展来满足当今消费者的需求。


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