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解析京东“6·18”消费数据呈现出的三大特点

核心提示:据了解,透过一场热闹的“6·18”年中大促,京东向社会各界展示了自己的“京东能量”,而其中也暗含着京东对未来的展望。昨日,京东发布数据显示,“6·18”期间,京东商城累计下单金额达1199亿元,累计卖出商品超过7亿件。

据了解,透过一场热闹的“6·18”年中大促,京东向社会各界展示了自己的“京东能量”,而其中也暗含着京东对未来的展望。昨日,京东发布数据显示,“6·18”期间,京东商城累计下单金额达1199亿元,累计卖出商品超过7亿件。同时,京东表示,女性用户的快速增长,消费升级带动的品质化、品牌化集中,品牌消费的两极分化成为今年“6·18”消费数据呈现出的三大特点。而通过对消费数据的掌握,实则也勾勒出了未来一段时间,京东将要布局的方向。

 

女性用户成驱动

如果说往年的“6·18”只是京东一枝独秀,今年则明显有了不同的感觉。包括天猫、苏宁易购、国美Plus、亚马逊中国等在内的主流电商平台的全线参与,让这场盛宴成为名副其实的全民狂欢。但正如京东集团CEO刘强东在接受记者采访时表示的,“6.18毕竟我们是主场”。为此,京东体现了许多出不同于以往的地方。

根据京东大数据显示,6月1日至18日,首次在京东进行消费的用户中,女性用户数量达到去年同期的近2倍,在美妆个护、食品饮料、生鲜、母婴、生活旅行等品类上,女性用户占比远超男性。其中,生鲜新增用户中女性用户占比超60%。在女装销售品类中,VeroModa作为品牌销售冠军,开场30分钟即达到去年618全天销量,全天销售额达去年同期8倍,都市丽人全天销售额是去年同期的3.5倍。

同时,家电产品也因为女性用户大量加入而变得更加温暖时尚。个护小家电品类的吹风机、美容仪、卷直发器、洁面仪、瘦身塑身按摩仪等家电产品热销,618期间同比销售额增长平均超过5倍以上。以女性为主要消费者的家纺类产品上,商品的舒适度、质地感越来越被关注,并愿意为品质支付溢价,今年618期间,家纺类目整体客单价同比提升25%。

随着京东女性用户占比的提升,以及由女性用户所带来的销售爆发,京东在未来的发展中有了更多想象空间。电商战略分析师李成东表示,今年的“6·18”,京东快消品和生鲜全面崛起,其中女性用户拉动效果明显,而这也将让老对头天猫真正感受到威胁。而事实上,从京东此前不断地发力时装品类,加码奢侈品自营,以及更早之前拆分服饰家居事业部的举措来看,目的也正是为了吸引一众女性用户的目光。

  

锁定3C家电主导地位

事实上,在今年的 “6·18”大促中,电商行业之间的竞争格外激烈。围绕天猫与京东两大电商平台的角力,不仅体现在各自向消费者提供的让利促销力度上,还有背后一系列的商业竞争。而3C、家电作为京东的优势品类,在今年“6·18”大促期间,势必要进一步巩固自己的市场主导地位。

根据“6·18”大促后的数据显示,大促期间,京东手机品类整体客单价提升明显。其中,单价为1000至2500元的手机销量同比增加了31%;2500至4000元的手机销量同比增幅达280%。笔记本品类中,京东轻薄本销量同比增速达97%,以高分、曲面、电竞为代表的高端显示器销量更是实现翻倍增长。另外,无屏电视已经逐渐成为了市场的新宠,618期间全高清投影的销量同比增长91%。在家电品类上,电视销售额同比增长150%,其中曲面电视销售额同比增长610%;冰箱、洗衣机销售额同比增长近140%,高端化成为明显趋势,大容量风冷冰箱销售额同比增长420%;洗烘一体洗衣机销售额同比增长近400%。

京东表示,通过今年的“6·18”可以看到,大数据、营销等资源可以帮助很多大品牌在技术研发、产品设计、市场营销等方面进行创新。同时,消费者订单向头部大牌集中的趋势越来越明显。此外,在京东平台上也涌现出了大量满足垂直细分领域需求的品牌和产品。这些品牌和产品凭借针对性的设计和出色的品质受到消费者的青睐。

大品牌集中度的进一步增加,细分品牌拉动着垂直人群的购买力,品牌消费两极分化的特点需要京东用多元的服务折服品牌商。刘强东此前在发布的集团内部信中称,未来的京东将定位于中国零售基础设施服务商,将向全社会提供“零售即服务(Retailasa Service,RaaS)”的解决方案。一方面,京东将继续深耕零售,在这个过程中夯实和拉动零售基础设施;另一方面,会建立开放平台,与全社会一起分享京东的基础设施能力。

打造全链条赋能生态

诚然,技术驱动已经是京东未来发展的核心驱动之一。在今年的“6·18”,京东物流启用了无人分拣、智能无人搬运、智能分流等大量智能化设备。京东配送无人车在北京、浙江、陕西等多所高校开始了校园送货,京东无人机在江苏宿迁和陕西西安展开常态化运营,立体货架穿梭车、Delta分拣机器人等无人仓高科技设备也在多个京东仓库落地应用,技术有效提升了大促期间的运营效率。为了解决商家在大促备货预测方面的难题,京东对外开放了智慧供应链技术,通过大数据和人工智能精准预测大促期间的销量分布,帮助商家提升库存周转率和现货率。

同时,在金融方面,京东金融成为拉动消费升级的引擎。京东表示,依托科技能力保障数亿用户在京东商城购物的支付体验快速、流畅,京东支付提供了卡支付、白条支付、小金库支付的综合支付方式,并让线上、线下共享“6·18”年中购物狂欢。数据显示,在6月18日当天前10个小时里,京东支付交易额同比增长240%,开始仅6小时白条交易额超去年618全天。与此同时,京东金融也将618的战场延伸到了线下,联合800万银联商户一起参与618,618期间,京东支付线下交易额同比增长10倍。京东金融的供应链金融业务为京东供应商和第三方商家提供了115亿元的贷款支持,京东众筹帮助近千家创新创业企业进入“6·18”营销盛宴。

“之前,我们用了很长时间让大家认同我们是一家非常成功的零售公司,但我毫不怀疑用同样长甚至更短的时间一定会让大家也认同京东是一家非常成功的技术公司,因为创新一直都是京东人弥足珍贵的品质和锐意进取的动力。”刘强东表示,未来的京东需要在技术的引领下开拓创新。

来源:世界服装鞋帽网


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