首页人力资源 绩效管理 激励的意义是让工作更有意义

激励的意义是让工作更有意义

核心提示:在激励方面,大公司有一定的话语权。当然,他们不仅仅像谷歌一样,包下“游乐场”给员工,他们还会结合企业情况,创造有意义的工作。

  在激励方面,大公司有一定的话语权。当然,他们不仅仅像谷歌一样,包下“游乐场”给员工,他们还会结合企业情况,创造有意义的工作。

  戴尔:你好,我是你太太

  戴尔公司培训销售人员采取了奇葩的“太太式培训”。他们把销售经理比喻为销售新人的“太太”,销售经理像太太一样不断地在新人耳边唠叨、鼓励,让新人形成长期的良好销售习惯,从而让销售培训最终发挥作用。培训由培训经理和销售经理一起完成。销售新人不仅要向直线经理汇报,还要向培训经理汇报工作。培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能(每周给销售新人排名,用邮件把排名情况通知他们),销售经理承担教练和管理职能,通过新人的最终执行,达到提高业绩的目的。

  最开始为期三周的集中培训,由专家讲解销售的过程和技巧,邀请有经验的销售人员来分享经验。随后,每周末召开会议,销售经理与培训经理参加,检查新人上周进度,讨论分享工作心得,分析新的销售机会,制定下周的销售计划。销售经理与培训经理、新人们一起讨论新人的成长、下一步的走向。最终,“太太”在工作中能够自觉指导新人运用销售技巧,及时鼓励新人、有效管理新人。“太太式培训”的效果十分惊人,用数字可以说明。戴尔销售代表每季度平均销售额是80万美元,没有“太太式培训”时,新人第一季度平均销售为20万美元,经过这样培训,新人在第一季度的平均业绩达到56万美元。

  日立:这里是“婚姻介绍所”

  在把公司看作大家庭的日本,老板很重视员工的婚姻大事。例如,日立公司内就设立了一个专门为员工架设“鹊桥”的“婚姻介绍所”。一个新员工进入公司,可以把自己的学历、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络。当某名员工递上求偶申请书,他(或她)便有权调阅电脑档案,申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案,直到找到满意的对象为止。一旦他被选中,联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方,被选方如果同意见面,公司就安排双方约会。约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。日立公司人力资源部门的管理人员说:由于日本人工作紧张,职员很少有时间寻找合适的生活伴侣。我们很乐意为他们帮这个忙。而且这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。

  松下:你好,请坐前面

  日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。开会以前,他们把所有部门按照完成业绩的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。会上,绩优部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。

来源:人力资源报

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