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南极人被爆“卖吊牌” 南极电商回应:解读有误

核心提示:近日,有媒体报道称“南极人电商‘不生产,只卖吊牌,没有品控’”。对此,南极人品牌拥有方——南极电商(002127.SZ)一位内部人士向《华夏时报》记者回应称,这个属于解读有误,“我们觉得这对于公司商业信誉没有什么影响。”

“之前要买一些保暖产品时,我会优选南极人,毕竟是个知名品牌,而且价格也不贵,很多购物网站都能买到。但看了最近媒体爆出的新闻后,以后我会重新考虑网购买什么品牌。”12月11日,一位南京的上班族小孙向《华夏时报》记者表示,“这给像我一样的南极人忠实消费者造成了一定冲击,原来网上的南极人产品并不是我们理解中的南极人生产的。”

近日,有媒体报道称“南极人电商‘不生产,只卖吊牌,没有品控’”。

对此,南极人品牌拥有方——南极电商(002127.SZ)一位内部人士向《华夏时报》记者回应称,这个属于解读有误,“我们觉得这对于公司商业信誉没有什么影响。”

只卖吊牌?

一份有关南极人与其经销商绍兴亿统电子商务有限公司(原名义乌亿统)买卖合同纠纷的裁判文书显示:双方签订的《管理合同》约定,南极电商(南极人品牌拥有方)授权亿统自行寻找工厂生产南极人品牌女装、在天猫商城开设南极人女装旗舰店、在唯品会销售南极人品牌女装,授权使用南极人品牌宣传画册和材料(包括合法使用南极电商形象代言人照片)。

据《南方周末》报道,无论是纸尿裤、甩脂机,还是玻璃杯、汽车坐垫,南极人都有正品吊牌出售,如果愿意开辟新类目,吊牌价格还能再优惠。南极电商的家纺经销商大多集中在南通叠石桥市场,经销商们大多是在市场上采货,贴上南极人商标。北极绒、俞兆林、恒源祥也都是类似的操作方式。

对此,上述南极电商内部人士表示:“这就属于解读有误了,因为这是很正常的一个模式。”

当记者追问“南极人是否采用‘不负责生产,只负责销售吊牌’的模式”时,其仅回复称:“这个具体看我们相关的公告,我们的模式在年报公告里都有阐述。”

资料显示,南极电商前身为南极人,2008年提出了“品牌授权”商业模式,通过关闭自营工厂,签约并授权供应商合作工厂生产“南极人”品牌的产品,整合过剩的供应链,同时签约合作经销商,授权其销售“南极人”品牌产品;2010年12月28日,南极人推出“NGTT”共同体商业模式,致力于建立电商生态综合服务体系。

2015年南极电商成功借壳“新民科技”登陆A股,当年“南极人”品牌产品的一级类目包括保暖内衣、基础内衣、家居服、泳装、棉袜、床上用品、居家布艺、箱包配饰、女装、男装、户外运动、鞋品、孕妇装、童装、玩具、儿童用品、居家日用、个人护理、汽车用品等,2015年仅在阿里平台(根据数据魔方中可查的数据),授权“南极人”品牌店铺营业额500万以上的有250家,1000万以上的有162家,3000万以上的有68家,较上年同期分别增加133家、52家、44家。

2017年,南极电商旗下全品牌授权生产商846家,同比增长40.53%;授权经销商3427家,同比增长84.84%;授权店铺4442家,同比增长112.94%,公司授权品牌产品的可统计GMV达124.03亿元(包含可统计的电商渠道及电视购物渠道),同比增加72.13%,其中南极人品牌实现的GMV为109.03亿元;而2018年1-9月南极电商授权品牌的GMV实现105.4亿元,同比增长62.5%。

频上质量“黑榜”

业内人士认为,南极电商选择何种经营模式是其自由,企业的生命线——产品质量更值得消费者关注。

根据南极电商的公告,质量管理工作贯穿了南极电商的整个业务流程,从品牌对应的产品开发、供应商甄选、生产流程管理、入库检验以及线上店铺抽检等各个环节保证产品和服务质量的稳定,减少不合格产品的发生机率。

然而据媒体报道,由于南极人、北极绒、俞兆林都是自己组货,基本上不存在品控环节。品牌方会要求授权工厂提供产品的质检合格证,而这些质检合格证淘宝上花费100元就可以购买。2018年截至目前,南极人已经上了14次国家质监部门及地方消费者协会的不合格产品黑名单,从蚕丝被、内衣、棉服、童装、冲锋衣到电推剪、卷发器、按摩棒,其均有产品上质检黑榜。

今年1月,北京市消费者协会发布了40款网购床上用品的比较试验结果,其中南极电商(上海)有限公司商标授权、南通力同纺织品有限公司生产制造的“南极人”样品断裂强力不符合标准规定;3月,江苏省质监局发布公告称,共抽查休闲服装一百三十批次,合格一百一十四批次,而在不合格名单中,包括常熟市百诺诚品服饰有限公司生产的南极人棉服(规格型号:195/108A XXXXL),纤维含量不合格,销售平台为南极人男装经销店(淘宝);4月,国家质检总局(现名为国家市场监督管理总局)发布2018年第2批内衣(针织内衣)产品质量国家监督抽查不合格企业名单,其中,南极人(上海)股份有限公司一款经典舒绒柔棉保暖内衣(针织内衣)纤维含量、PH值不合格;10月30日,广州市消委会发布蚕丝被比较试验报告,南极人等13款样品检出含有禁止使用的再加工纤维。

对于频上质量“黑榜”的问题,上述内部人士回应称:“质量控制我们一直在做,供应商和经销商的产品质量审核不仅包括我们公司,还有国家和平台,三方都在努力做这个事情。”

来源:华夏时报  作者:王俊仙


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