首页人力资源 培训发展 看看这些“独角兽”怎么育人

看看这些“独角兽”怎么育人

核心提示:独角兽企业,是指估值在10亿美金以上的初创企业。它们高速增长、待遇优厚,对人才的渴求庞大。那么,这些“独角兽”企业的人才培养是怎样的呢?作为培训者而言,在面对这些企业时又应该如何着手呢?

独角兽企业,是指估值在10亿美金以上的初创企业。它们高速增长、待遇优厚,对人才的渴求庞大。那么,这些“独角兽”企业的人才培养是怎样的呢?作为培训者而言,在面对这些企业时又应该如何着手呢?

小米:将人才培养落到实处忘掉KPI

作为近几年来发展最好的“独角兽企业之一的小米公司,就有自己的一套人才培养的理论。小米公司认为努力去营造一个中高端人才的环境,将培养和引进相结合,清楚人才的重要性,所以很重视内部培训和提升,会设置专项的培训预算,配备或聘请专业的团队负责,引进好的讲师和好的课程,落实培训工作,这样才能保证企业有出色的执行力、创造力。“忘掉KPI,组织结构扁平化”是小米公司的宗旨,在小米内部没有KPI,而是以用户反馈来驱动,以快速响应用户需求为指标。比如,小米MIUI的开发,MIUI的设计师、工程师们全部长时间混迹论坛,收集用户的反馈意见,然后根据客户的意见快速迭代产品。甚至内部奖励,也不是依据员工自己做得有多好,而是全部依靠用户票选出来,大家公认的好才是真的好。这种力量是循环互动的,当你很认真地对待用户的时候,用户也会用心地对待你。这样的团队才是真正爱自己的产品,爱自己的用户,而这才是解放团队真正的核心。

丁香园:“合纵连横”的培训模式

作为一家医疗垂直领域的独角兽公司,丁香园业务扩展速度飞快,不同的业务部门对培训的需求也不尽相同。于是,按照内部的组织架构以及培训需求,丁香园采取“合纵连横”的培训模式。

纵向培训:以解决问题为主

培训的目的是让员工的成长能够快速满足公司业务发展的需要。但独角兽公司的快速发展,促使员工每天都处于“高密度作战”的状态,学习项目的呈现很难占用过多的时间。所以,如何在较短的时间内为员工提供所需的内容,真正帮助他们提升业绩,考验着培训团队的学习能力和业务水平。

同时,为助推独角兽公司焕发出持久的生命力,培训最重要的并不仅仅是传递信息,而是要以解决业务团队的实际问题为宗旨。基于此,丁香园将通用技能的培训在不同业务模块中体现,按照内部职组的划分各自开展有针对性的培训项目。各部门的HRBP应具备较强的业务水平以及敏锐的观察力,需不停地问自己“在工作当中,员工遇到的问题点会有哪些”,做出一定预判后,设计引导式的学习项目。

横向培训:聚焦核心人群

横向的培训主要是聚焦核心人群,即新员工和中高层领导者。对于新员工的培训,最重要的是快速融入与激活。公司介绍、花厂(丁香园别称)老电影等内容都能让员工快速了解和融入,员工也可以通过这一机会了解公司的发展,结合个人的岗位和成长,设定自己的方向与目标。在独角兽企业,每个人都应被充分激活,利用对解决问题的执着来兑现岗位价值,而不仅仅是依靠上级的指令和要求。而关于管理者的培训,丁香园成立“紫丁香俱乐部”,为中高层管理者提供了战略、组织和文化的输入。

针对“独角兽”的特性谈谈培训

分享了两个独角兽企业的人才培养计划之后,让我们来谈谈及“独角兽”企业自身的特点对培训有着怎样指导意义。不难发现的是这些“独角兽”企业都拥有一些共同的特征,例如,在初期,精英创业能量密度十分集中,这些公司往往能迅速吸引和集中其所在行业的顶级专家,在短期内迅速抓住行业痛点,令业务在短期内爆发性增长,但伴随行业的发展,猎场角逐也加重公司的生存压力等等。而这些共性也决定了初期独角兽公司的人才培训的培养是有别于其他传统企业的,通常更需要在短期内只解决刚需性培训需求。

独角兽的重要衡量标准是增长速度。当业务呈现超高速增长时,会自行解决多数传统培训解决的问题。超高速的业务增长,使得企业对某些问题不敏感,也不去放大,认为无需用培训的方法去解决和统一。因此,独角兽公司只解决刚需性培训需求,也叫“浮出水面的需求”。刚需性培训的解决,需要符合三个简单原则——“低成本、高效率、快速度”。所以针对独角兽企业的培训,首先要具有一定的针对性,像通用技能类的培训,就不是其培训项目的首要选择,而是应该有针对性的对业务、岗位的需求进行专业技能方面的培训,如聚焦业务增长与问题解决式培训。其次,大多数的“独角兽”行业的工作强度都相对较高,开展培训时,若设计的课程单次时间长度超过3小时,对于独角兽公司而言投入太“奢侈”,运营难度也相对较高。

按分类规划培训内容

通常情况独角兽企业分为三类,一类多存在于金融、IT、制造业中的知识密集型,二类多以服务行业为主的劳动密集型公司,三类以某款产品或解决方案为发起点,迅速占领市场,成为业内现象级的独角兽事业部,比如小米。这三类独角兽的培训各有其特性。这在一定程度上影响着他们的培训项目设计。知识密集型的企业,培训的主要工作是将公司的创新性解决方法拆解为技能,向一线员工或客户进行赋能,从而落地公司的商业模式。劳动密集型的创业早期,培训与人才培养并不是刚需,帮助新加入的员工快速找到内部专家,从而提升问题解决效率。独角兽事业部的人才培训通常能获得集团层面的培训支持,相较初创期,拥有人力资源相关的综合优势,其培训部门可以往模式提炼、加速内部融合、人才举荐方向发力。

当培训人遇到“独角兽”

独角兽公司意味着巨大的升值潜力,培训从业者想要进入独角兽公司工作,需要做好3个准备。

习惯零预算推动培训

零预算推动培训,并非指独角兽不做培训投入,而是要时刻有成本意识和高效思维,学会寻找更高效的解决方案。非刚需性的培训也会在零预算的情况下被淘汰。零预算培训,既考验培训从业者综合运用多种教学手段的能力,更考验其创业者心态。

能够充分调动资源

独角兽公司通常追求扁平化的组织结构,使资源散落在各个地方。调动资源的能力并不是依靠组织赋予的职责职权,而是找到各个资源的相同点与兴趣点,进行整合。

敏锐的业务观察能力

敏锐的观察能力来源于观察的位置。在业务一线观察业务和在总部办公室观察业务,会得出两种结论,距离越近,观察越敏锐。优秀的独角兽培训从业者,能够迅速和各个业务部门贴合在一起,可根据需求随时成为业务人员。

不同阶段的培训有何需求

每个独角兽公司,在经历不同发展时期时,对培训的需求也会随之产生变化,按照同行融资的不同阶段,可分为4个时期。

●种子与天使期

此时期为创业初期,培训发展处于业务设计阶段。例如,若要“通过服务来获取流量”,则可通过初创人员的实践,来形成原始的培训发力点与教学素材。如果公司的业务设计属于知识密集型,则初期不涉及培训发展。

●模式验证时期

这一时期,企业的主要目的是快速占有市场,形成声量,完善模式。因此,培训需求主要包括业务拓展部门提出的新人、新产品类型培训,或承担部分对客户的教育培训。此阶段亦会涌现出未来的骨干员工与独角兽的核心方法论,因此,前置的员工观察和素材整理提炼,会成为下一阶段潜力释放的关键。

●业务巩固与拓展期

该时期,企业重点在于稳定现有市场与模式强化,并寻找新的增长点。此阶段通常会要求培训输出大量业务骨干,以应对增长压力。培训团队的初步构建与体系建立,可在该时期开展。

●规模化规范化期

当独角兽逐渐成为巨人时,增长压力依然存在。此阶段培训可提炼完整的内部方法论用以教学,梯队化人才培养与领导力培养亦会成为主要培训诉求,但仍会面临“培训需求无外部成熟解决方案”的难题,培训团队人才和方法论进行多样化之后,方可应对。

针对独角兽公司的培训,最重要的是在支撑业务增长的同时,能够提炼总结独有的方法,除了在企业内部赋能员工,更结合独角兽自身的特性和企业文化。

来源:人力资源报


相关资讯

版权与免责声明

(1)凡本网注明“来源:CFW服装经理人”的所有文章,版权均属CFW服装经理人所有,转载请注明“来源:CFW服装经理人” 以及“作者姓名”,不得对本网站内容原意进行曲解、修改,违者,本网将追究相关法律责任。

(2)凡本网站注明“来源:xxx(非CFW服装经理人)”的稿件,均转载自其它媒体、网站与机构,其转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

商机在线

企业招聘

成衣质检员4.5K-5.5K

嘉定 ·上海兰滕彼斯服饰有限公司

文案策划6K-10K

广州 ·广东俏丹娜科技发展有限公司

QC主管8K-12K

上海 ·上海兰滕彼斯服饰有限公司

项目生产管理 10K-20K

浦东新区 ·浙江衣拿智能科技股份有限公司

项目生产管理 10K-20K

成都 ·浙江衣拿智能科技股份有限公司

项目生产管理 10K-20K

西安 ·浙江衣拿智能科技股份有限公司

项目生产管理 10K-20K

太原 ·浙江衣拿智能科技股份有限公司

项目生产管理 10K-20K

济南 ·浙江衣拿智能科技股份有限公司

项目生产管理 10K-20K

南昌 ·浙江衣拿智能科技股份有限公司

项目生产管理 10K-20K

长沙 ·浙江衣拿智能科技股份有限公司

版权所有© 2002-2020 CFW时尚All Rights Reserved 互联网经营许可证: 浙B2-20110369

时尚APP

时尚小程序