首页市场营销 市场分析 优衣库高管嘲笑韩国消费者?迅销集团时隔6天再道歉

优衣库高管嘲笑韩国消费者?迅销集团时隔6天再道歉

核心提示:因为无视韩国消费者导致抵制运动扩散后,优衣库的母公司日本迅销集团再次做出了道歉。这是在7月16日发布的道歉文章被批判缺乏诚意后,迅销集团第二次道歉。

优衣库母公司“日本迅销集团”7月22日在公司官网公开道歉。

据韩国《中央日报》7月23日消息,因为无视韩国消费者导致抵制运动扩散后,优衣库的母公司日本迅销集团再次做出了道歉。这是在7月16日发布的道歉文章被批判缺乏诚意后,迅销集团第二次道歉。

经营优衣库品牌的迅销集团和韩国FR公司7月22日发布道歉文章写道,“公司高管在公布业绩时,没有做好充分的解释工作,给韩国顾客造成不愉快,我们对此感到非常抱歉”。这篇道歉文章同时在迅销集团官网和优衣库的官网发布。优衣库韩国公司的相关人士表示,“还将把道歉文章公布到优衣库的官方社交网络账户上,并在店里张贴相关内容”。

道歉文章中解释道当时高管的发言 “是为了向大家说明我们会继续像一直做的那样尽力为大家提供优质的商品和服务。一直以来,优衣库在韩国也备受喜爱,希望这件事情的影响不会持续太久”,“但我方人员在传达这个意思时,错误把 ‘希望’这个词说成了 ‘我认为’,导致本来的意思被曲解成 ‘我们认为抵制运动不会持续太久’,产生了误会”。

在此之前,优衣库韩国公司在7月16日发表道歉的官方公告,表示“优衣库的母公司迅销集团在发布结算业绩时,高管的表态让大家感觉不适,对此深表歉意”。

优衣库无视韩国消费者的风波起始于7月11日在日本东京举行的迅销集团结算说明会。迅销集团的首席财务官(CFO)冈崎健在回答关于抵制日货运动的问题时表示,“已经对销售额产生了一定影响”,但他表示“长期销售额应该不会受到影响”。相关消息传开后,网络上关于迅销集团“嘲笑韩国消费者”的舆论迅速发酵。

来源:观察者网


相关资讯

版权与免责声明

(1)凡本网注明“来源:CFW服装经理人”的所有文章,版权均属CFW服装经理人所有,转载请注明“来源:CFW服装经理人” 以及“作者姓名”,不得对本网站内容原意进行曲解、修改,违者,本网将追究相关法律责任。

(2)凡本网站注明“来源:xxx(非CFW服装经理人)”的稿件,均转载自其它媒体、网站与机构,其转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

企业招聘

淘宝客服面议

朝阳 ·子午线(北京)服装有限公司

活动策划面议

南通 ·南通锦一丰服饰有限公司

运营经理(女装)15K-25K

深圳 ·深圳市阔太电子商务有限公司

活动策划4K-5K

佛山 ·佛山市幂姿服饰有限公司

文案策划8K-10K

深圳 ·卡尔丹顿服饰股份有限公司

储备干部面议

常熟 ·苏州优构思商贸有限公司

后道统计员4K-4.5K

杭州 ·杭州优弥服饰有限公司

CRM主管/经理8K-20K

常熟 ·苏州优构思商贸有限公司

巡店督查4K-6K

昆山 ·苏州优构思商贸有限公司

巡店督查4K-6K

苏州 ·苏州优构思商贸有限公司

版权所有© 2002-2019 CFW时尚All Rights Reserved 互联网经营许可证: 浙B2-20110369

时尚APP

时尚小程序