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拥抱潮流点燃“Z世代”学习热情

核心提示: 90后已成为企业的中流砥柱,其中不少优秀的人成为了管理者,他们的学习与发展牵动着企业的心。如今,“Z世代”逐步成为社会的主力军,企业要面对“Z世代”和90后带来的双重挑战。针对“Z世代”的特点和他们的特质,企业该如何构建适合“Z世代”的学习方式?

  90后已成为企业的中流砥柱,其中不少优秀的人成为了管理者,他们的学习与发展牵动着企业的心。如今,“Z世代”逐步成为社会的主力军,企业要面对“Z世代”和90后带来的双重挑战。针对“Z世代”的特点和他们的特质,企业该如何构建适合“Z世代”的学习方式?
何为“Z世代”
“Z世代”是美国及欧洲的流行用语,意指在1995-2009年间出生的人。他们又被称为网络世代、互联网世代,统指受到互联网、即时通讯、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人。
    一般企业为员工提供的学习机会,基本是各类面授课程、参加论坛或者去一些进修班,也有许多企业会为员工提供各类在线学习课程。但越来越多的企业发现,为员工提供这些远远不够。
    有报告显示,未来企业为员工提供的培训,将大量结合技术。美国一家石油公司为员工提供地质学方面的培训时,采用了VR技术,让员工可以“身临其境”地了解这方面的知识,受到员工的喜爱。对于企业来说,需要为“Z世代”提供可以激发他们兴趣的学习内容,让他们爱上学习,更让他们学以致用。
利用多媒体技术
    对于企业来说,假如依旧采用单一学习方式将不会受到“Z世代”的欢迎。他们是数字化的一带,想让他们坐在教室里一整天参加培训课程,效果一定非常有限。企业可以运用各类技术,使学习形式更多样。同时各类技术的综合运用也能极大提升学习内容的“触达率”。
提供更灵活的学习方案
    为了提高“Z世代”的学习效率,企业就必须思考更灵活的学习方案。如果要让“Z世代”特地留出大段时间参加学习,对他们来说会感觉十分被动。企业需要考虑如何使用相关技术,并且匹配合适的内容,让他们可以随时随地进行学习,想学就学。
提供更多自主学习的机会
    对于“Z世代”来说,他们害怕失去掌控感和主动权,就像上一个关键点提到的一样,他们不希望自己是被动的。企业在学习上可以为他们提供更多选择,更不要干涉他们的选择。也许他们会根据自己的兴趣选择了一些与自己工作无关的内容,企业可以适度干预,但还是需要更多尊重。
鼓励他们相互协作与分享
“Z世代”是在社交媒体上成长的一代人,他们喜欢与人交流、与人分享。企业可以关注这一点,可以设计更多需要相互协作与交流的学习内容,鼓励他们相互之间进行分享与交流。引导他们进行集体学习所达到的效果会比让他们单独学习更好。
关注他们的注意力消耗
    “Z世代”的注意力非常有限,“一心多用”似乎成了这一代人的标配技能。为此,企业就必须考虑如何使学习内容变得“短小精悍”,这样才能吸引他们的注意力。例如“微课”的形式就是一种不错的方式,在他们能保持注意力的时间内帮助他们学习新知识。
确保内容简单实用
“Z世代”出生于技术不断发展的时代,他们获取知识和信息的方式更多是来源于互联网,当自己有所困惑的时候,第一时间便是网上查询。对于他们的学习,强调“简单实用”非常关键,用简单易懂的语言表述知识点,教授他们使用的方法,促使他们在工作中运用。


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