首页企业战略 品牌管理 从波司登“中国加油”,看危机下的时尚产业如何突围

从波司登“中国加油”,看危机下的时尚产业如何突围

核心提示:庚子年冬去春来时,波司登用自己的实际行动,回答了一个现实问题:“危机突发时,一家企业如何担当,又如何突围?”

2月16日,有两个场景都跟波司登有关:

第一个在武汉。这一天,驰援汉阳医院的外地医护人员穿上了波司登捐赠的防风羽绒服,在气温骤降15度的异乡收获了应得的温暖。

第二个在伦敦时装周现场——波司登时装秀闭幕时,全体模特身穿红色羽绒服与设计师一同出场谢幕,全场嘉宾用中文齐声高呼“中国加油”。

这两个场景相隔万里,精神内核却出奇一致。庚子年冬去春来时,波司登用自己的实际行动,回答了一个现实问题:

“危机突发时,一家企业如何担当,又如何突围?”

面对2020年初的黑天鹅,有企业选择断尾,有企业选择蛰伏,有企业选择顺势,但也有很多中国企业,比如波司登,一方面选择直面危机,伸出援手解决真正需求;一方面步履坚定向前,布局未来,向外突围。

欲攀顶峰者,应当仁不让,更应敢为天下先。

01 中国·武汉

突如其来的雨雪,让2月16日武汉的气温骤降15℃。刚下班的李小雨裹紧了衣服,拉紧了口罩。

李小雨是一名“援汉”的护士,来自长沙太和医院,目前在汉阳医院呼吸四科援助,主要负责危重病人的护理。出发时过于匆忙,这个年轻的姑娘没带什么厚衣服,谁知道,寒潮就来了。

幸好,温暖也随之而至。在暂居的酒店大堂,李小雨看到了堆积如山的羽绒服箱子,有来自汉阳医院的工作人员拉住了她,“羽绒服,快穿上。”

这件黑色的羽绒服既防风又保暖。“很贴心,很暖和。”穿上新羽绒服后,李小雨给家人发了个信息,“放心,我在武汉不冷。”

这批羽绒服一共800件,总价值超过120万元,由波司登公益基金会捐赠,汉阳医院副院长尹晓新说,2月9日,她看到波司登捐赠15万件总价值3亿元的羽绒服,给气温较低的全国各大省市抗疫一线工作人员的公告,想到过几天武汉要降温,担心外来援助的医疗队没有带够衣服,就向波司登公益基金会提出了申请。基金会很快就回了消息,“高德康总裁同意捐赠800件羽绒服给汉阳医院。”

据悉,这批羽绒服将率先发放给外地前来汉阳医院援助的115名医护人员,剩下的,也会发给来自本地的一线医护和后勤人员。

疫情期间波司登捐3亿羽绒服

疫情来临时,波司登第一时间参与对抗。

“最温暖的羽绒服送给最亲爱的人。”这句承诺的背后,是高品质的羽绒服、高速的物流与高效的反应机制。

过去的半个月时间里,来自波司登的羽绒服送到了数万位抗疫一线的工作人员手中,他们中,有直面病患的医护人员,有保障秩序的救援队员,有火神山、雷神山医院的建设者。

为了把防寒物资第一时间送到疫情最紧急最需要的地方去,波司登采取了极其高效的沟通与运行机制。通过一个公开的邮箱,波司登与各需求单位直接沟通,让需求与支持直接对接;

收到申请邮件后,一经甄别、确认求助细节与需求的单位,波司登会“立即安排同事和商品部、物流等部门对接,以最快的速度安排发货到一线工作人员手上”;

为了保证物流,波司登调动起了全国九大仓库的物流零售体系来支持此次公益活动……

“奋战在一线的人们,知道自己不能倒下。能为医护人员送去温暖,波司登人也都感到很骄傲。”

英国·伦敦

就在李小雨等抗疫一线的工作人员被新羽绒服温暖的同一天,另一种意义上的温暖一幕,也在地球的另一端上演。

作为四大国际时装周之一,伦敦时装周殊以创新与前卫为特色,被视作“一年潮流的发端之地”。过去,各国时尚品牌与企业纷纷于此发声,今年,伦敦迎来了“最特殊的一个时装周”。

受疫情影响,许多中国品牌取消了原定的伦敦之行,缺少了中国时尚力量的伦敦舞台冷清下来,有媒体报道时,甚至用了这样的字眼:

“国际时装周,中国面孔集体缺席。”

然而,波司登决定留下。这一决定,让波司登遭遇了巨大的阻力,签证、检疫、略带异样的目光,都让筹备活动的波司登人倍感艰难,为此付出的成本与努力,远超平时。为了站上伦敦时装周的舞台,波司登相关负责人不断跟设计师、模特甚至嘉宾沟通、甚至多次修改方案。

结果如何?每个人都心怀忐忑,直到2月16日答案揭晓:

当嘉宾们入场时,他们看到了一个不一样的“秀场”,这里到处有中国红的元素,红色的羽绒服、红色的装饰品、红色的汉字。走秀的模特脸上也贴着中国国旗,有种别样的美感。

谢幕时,54位模特身穿红色羽绒服与设计师一同出场,全场嘉宾站起鼓掌,挥舞手中的国旗,纷纷为中国呐喊打气,“中国加油”的声音振奋人心!

在波司登时装秀结束后,圣马丁学院时尚传播专业负责人roger,这样评价波司登的所作所为:

“中国正在经历非常时期,波司登做了非常了不起的事,我非常感动,一切都会好起来的,stay strong and stay firm(保持坚强,保持坚定)。”

“中国加油”声在伦敦时装周响起后,国内外媒体都对波司登给予了极高的评价,有媒体说,在当前疫情笼罩的局面下,一家企业能够做到“不消极等待”,而是积极布局未来,难能可贵。

这是对遭遇突发状况的中国的支持,是中国力量暂缺时的集体焦虑,也是对波司登的认可,认可它的产品和品牌,尊敬它的勇气与担当。

在中国时尚力量大范围缺席时装周,中国处于特殊时期,群众信心不足的情况下,波司登作为服装行业龙头企业,毅然站上国际舞台向世界发出中国声音,为中国加油;

疾风知劲草,这些宝贵品质,正是一个品牌通往山巅的必经之路。

02

面对疫情这样突发状况,常常有企业思考,什么才是企业真正的免疫力?有专家说,答案是“品牌力”。那么,什么是“品牌力”?波司登的成长之路,也许是一个很好的研究样本——一个企业,如何从0到1,又如何从1到10,如何在风平浪静中厚积,又如何在危机突发时薄发?

1976年,24岁的高德康创立波司登。伴随着时代的大潮,波司登已经走完了43年的攀登之路,逐渐成长为世界上最受欢迎的羽绒服品牌。

2019双11波司登成为美国最畅销的羽绒服品牌

“做产品是做现在,做品牌是做未来”,这是高德康对品牌的认知。不过,任何品牌力的基础,都是被消费者认可的产品。

如今的波司登,“在自己最擅长的领域,盯住一个品类,做到全球领先”,专注于羽绒服研发、设计、制作,每一件羽绒服至少经过150道以上的工序,其不断提升的产品品质、科技含量和时尚度,2019年10月30日,波司登在上海举行发布会,正式公布全球顶配的羽绒服登峰系列,该系列因其高度的科技含量,被称为“重新定义羽绒服的产品”。

图为波司登登峰系列羽绒服核心款“8844珠峰款”

品牌力的生命力,是创新。波司登一直在创新,为了追求极致,整合国际优质资源,与多位国际知名设计师合作发布联名系列产品,如联手“有爱马仕黄金时代缔造者”之称的法国设计大师让·保罗·高缇耶,发布高定设计的羽绒服,获得众多主流人群的青睐。

2019年双11当天,波司登官方旗舰店7分钟销售额破亿,78分钟突破去年全天销售额4.14亿元,天猫旗舰店逆势增长58%,全渠道销售额突破10亿大关。这是波司登应有的成绩。在海外,近20年里,波司登也已在美国、法国、意大利等72个国家,赢得超2亿人次选择。这也是波司登果断行动的成果。

03

这次爆发的疫情,让无数企业叹息,让无数人迷茫,在长达一个月的超长假期里,很多行业都面临挑战,行业停摆甚至清零,疫情成为品牌和企业的拐点。但机会总是与危险同行的,从波司登的成长经历来看,思考很重要,行动更重要。

这段时间里,采访过太多企业,悲观者开始蛰伏,乐观者正在重新寻找方向,所有人都很迷茫,需要领头者的出现。想必这也正是波司登近一个月所有活动的初衷,支援抗疫一线需求的果决、在国际舞台展示中国品牌的自信,这才是真正的企业担当。

冬天很冷,但只要活下去,春天就会到来。

来源:财经无忌

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