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全球零售业迎来裁员潮 梅西、GAP与维密一个都没少

核心提示:不出意料,线上零售和疫情的双重夹击之下,全球零售业撑不住了,纷纷步入了裁员潮。从梅西百货到Kohl’s(科尔氏)百货,从GAP到维密母公司L Brands,均宣布了临时裁员计划。

不出意料,线上零售和疫情的双重夹击之下,全球零售业撑不住了,纷纷步入了裁员潮。从梅西百货到Kohl’s(科尔氏)百货,从GAP到维密母公司L Brands,均宣布了临时裁员计划。

扩散的病毒,严格的封锁令,零售业的凋敝可见一斑。即使是两万亿美元的刺激提供了税收优惠,但仍抵不住疫情的猛烈冲击,正如零售咨询公司GlobalData Retail的总经理桑德斯所言,“如果你没有稳健的财务基础,你就根本不可能经受得住这场风暴。”

在美国洛杉矶一家超市外,一名工作人员戴口罩整理推车。(图片来源:新华社)

美国零售业临时裁员50万人

疫情持续蔓延,零售业的压力越来越大。根据彭博统计的数据,自新冠肺炎疫情爆发以来,美国零售业宣布的临时裁员人数已超过50万,预计将有更多员工面临被临时裁员或解雇的命运。周一,美国零售巨头梅西百货、GAP与Kohl’s宣布,将临时裁减他们的大部分门店员工,加入了受疫情影响而临时裁员的零售商行列。

当地时间3月30日,梅西百货表示,从本周开始,其大部分员工将停薪留职,该公司因新冠肺炎疫情失去了大量业务。即使梅西百货仍然能在网上开展业务,但是销售额仍大幅下滑,使其不得不暂时解雇部分员工。

关店和临时裁员在意料之中。此前由于一名员工新冠病毒检测呈阳性,GAP已经关闭了其纽约市的总部大楼。据悉,GAP在纽约市的总部大楼位于曼哈顿下城托马斯街55号。据在该办公楼工作的GAP员工收到的备忘录,感染人士正在家中康复。GAP在电邮中表示,“我们在采取极端的预防措施,决定关闭托马斯街55号大楼,员工应在家工作直至另行通知。”

目前,美国的疫情还在蔓延。据美国约翰斯·霍普金斯大学发布的实时统计数据显示,截至北京时间3月31日6时30分左右,美国共报告新冠肺炎确诊病例160020例,确诊数居全球首位,死亡病例2953例。与24小时前的数据相比,新增确诊病例20345例,死亡病例新增517例。

随着疫情加剧,美国各州的居家隔离令也严格起来。当地时间30日,华盛顿哥伦比亚特区市长鲍泽颁布了“居家令”,期限至少到4月24日;同一天,马里兰州州长霍根也宣布命令,当地居民必须待在家中,只在“必要的”情况下可以外出。

“居家令”的陆续出台对于零售商而言,不是什么好消息。据彭博社报道,在3月9日-15日这一周,美国零售业的周客流量减少了31%。而从这一周之后,美国开始采取更严格的疫情防控措施,零售业的客流量必然会随之减少。此前已经有多家零售商宣布了临时裁员计划,其中就包括维多利亚的秘密母公司L Brands、Bath & Body Works、DSW、Steve Madden、Tailored Brands。

经营压力悬顶

对于长期饱受互联网冲击的实体零售业而言,疫情充当了最后一根稻草,对其的冲击甚于其他企业。以梅西百货为例,3月早些时候,这家百货连锁店就曾宣布,计划关闭其位于辛辛那提市的旧金山总部和技术办公室,在未来三年内关闭125家门店,并削减约2000个企业职位,“我们正在通过重大的结构改革来使组织通过降低成本,使团队紧密联系并减少重复的工作来实现”,首席执行官Jeff Gennette表示。

事实上,伴随着线上零售的风生水起,实体零售业本就已经哀声一片。数据显示,2018年11月-2019年11月期间,美国实体零售行业的就业岗位数量就减少了31400个。自2015年以来,梅西百货已关闭了100多家商店。尽管如此,展望未来三年,即使做出了这些变化,梅西百货公司的增长看起来还是很糟糕的。

梅西百货不是个例。在2019年,GAP集团也面临着挑战。2019财年,GAP集团销售额下滑了1%,达到164亿美元,净利润同比下滑65%至3.51亿美元。为缓解成本压力,公司原计划2020年将在全球范围内关闭约170家GAP品牌门店。

目前,GAP在全球拥有近4000家门店,70%以上位于北美,贡献了近80%的收入。而随着美国疫情形势的发展,3月16日开始,GAP已暂时缩短了美国和加拿大所有商店的营业时间,在疫情最严重的地区关闭100多家门店,据预计,2020年第一财季,GAP销售额将损失约1亿美元。

经营压力之下,暂时的闭店和裁员是唯一的出路。美国劳工统计局的数据显示,美国有近1600万人在零售行业工作,从加油站到时尚精品店等商店。这些雇员中约有500万是门店员工,平均年收入只有2.4万美元,或每小时11.7美元。

即使是那些看起来因祸得福的企业也有烦恼。美国第二大零售集团Target CEO Brian Cornell就表示,随着越来越多的人在家上班,同时学校也开始关闭。一方面,居家办公和儿童娱乐类目的销售出现了显著的增长,但那些高毛利率的可选销售类目同时出现了大幅下滑,所以公司本季度整体毛利率将低于此前的预期。此外,为了应对家用必需品数量的暴增,公司不得不大举扩张人马,导致成本上升,同时还要采取更为严谨的消毒流程。Target预估,一系列工作状态的改变将造成公司费用增加3亿美元。

全球受冲击

“如果你没有稳健的财务基础,你就根本不可能经受得住这场风暴。”零售咨询公司GlobalData Retail的总经理桑德斯表示。

零售业的危机不止出在美国,在全球,零售业无一例外成为旅游之后,遭遇重挫的行业。在英国,出于对疫情的担忧,不少顾客已经不再前往实体店铺购物,部分零售商的利润大幅下滑。英国时尚品牌Next首席执行官西蒙·沃尔夫森表示,英国品牌门店正在遭遇“前所未见的危机”。该公司预计,今年利润仅有5500万英镑,不到去年的1/10。

而在法国,政府早已宣布自3月15日起在全国关闭包括餐馆、商业中心等“非必需”公共场所,要求民众最大限度减少出行。法国《回声报》在报道中指出,老佛爷商场、巴黎春天百货等每年的营业额均超过10亿欧元,即便只关闭一个月也意味着巨额损失。

在澳大利亚,百货商Myer已向澳大利亚证券交易所提交了一份声明,表示从周日开始关闭所有门店,为期四个星期,直到4月27日。在澳大利亚,从本周一开始,10000名Myer员工将被裁,加上Premier Investments裁掉的9000人,Flight Centre裁的3800人以及几家大型零售商的裁员,意味着该国仅零售业的失业人数在本周就将达到4万多人。

北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳表示,零售行业的成本,不仅在营业时存在,即使是不营业的时候很多成本都存在,首先是租金,另外就是员工的工资和社保,再就是货品库存,从而造成了资金周转的压力;而如果是企业目前处于扩张期,可能是用盈利去开店,压力就更大。此外,有些企业还存在融资成本。现在各国都出台了各种的政策,比如政府替企业发给员工工资,或者帮企业减免税收和租金。

正如赖阳所言,各国已经出手。在美国的2万亿美元的经济刺激计划里,就包括为那些在疫情期间保留员工的企业提供税收优惠;法国则投入约450亿欧元,同时为企业从银行贷款提供3000亿欧元额度的国家担保,对于零售、餐饮等受疫情影响严重的企业,将从3月17日起,视情暂停缴纳电费、煤气费及房租等,并免除最小型企业税费。在英国此前公布的3300亿英镑的一揽子救助计划中,每家零售企业将获得2.5万英镑的补助,小企业获得1万英镑的补贴。

不过,这或许还不太够,关键仍在于疫情的持续时间。CNBC主持人、美国股市评论员吉姆·克莱默直言,“如果我们早点走出困境,那么其他小型(零售)企业就可以开张了;但如果走出来得晚一些,那么这个国家将会只剩下三家零售商。到那时只会有亚马逊,沃尔玛,还有好市多。”

(来源:北京商报 记者 陶凤 汤艺甜)

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