首页市场营销 销售技巧 流量少、复购率低、转化不足,服装企业如何破局?

流量少、复购率低、转化不足,服装企业如何破局?

核心提示:在疫情的冲击下,用户的消费行为方式出现重大变化,交互发生大变化,直播带货等新兴业态全面兴起,数字化全面升级,线上彻底成为商业主战场。这是我们必须接受并且主动拥抱的一件事实。 对于消费行业来说,在这种情况下,所有消费品都值得重做一遍。 在大环境上,虽然疫情会对一些消费行业有所冲击,但整体长期向好的趋势不会变。

01

消费行业面临什么新的挑战?

在疫情的冲击下,用户的消费行为方式出现重大变化,交互发生大变化,直播带货等新兴业态全面兴起,数字化全面升级,线上彻底成为商业主战场。这是我们必须接受并且主动拥抱的一件事实。 对于消费行业来说,在这种情况下,所有消费品都值得重做一遍。 在大环境上,虽然疫情会对一些消费行业有所冲击,但整体长期向好的趋势不会变。

我们可以看到,随着金融体系的改革、移动支付的增加,财务可审计性越来越强,现金不可追溯的收入部分越来越少,这就意味着服装企业合规化的可能性越来越高。

再加上物流和供应链以及数字化的高速发展,服装行业一定会出现大规模资本化的现象。

回过头来看整个消费行业,虽然时代风起云涌日新月异,但消费行业的基本要素本质未变,无论如何,美、效率和性价比,都是所有好的消费品不变的核心。 当然新的挑战在于,因为商品丰富度的极大提升、用户迭代速度的越来越快,消费行业直接触达用户的常规手段几乎全部失灵,消费者变得越来越难以琢磨。

这里我们首先要摆脱一个误区:很多人认为移动互联网时代,用户流量见顶,再无机会可言。

事实上,中国移动互联网用户平均时长7.3小时,是美国的2倍多,这些用户在活动过程中留下的行为轨迹、消费属性是一笔庞大的、可分析、可利用的数据。这里面有着巨大的机会。

所以,流量红利的消失并不代表机会的消失,相反,在技术的发展下,只要内容够好,工具够多,你可利用的用户触点会越来越多。这是一个新的红利时代,内容+社交的营销红利时代。 抓住这一红利的关键就是,以内容为导向,通过内容来区分出自己的精准受众,然后对其精耕细作。建立起与用户的良好联系,用贴近用户的方式进行深度运营,为其构建好的场景。

02 消费企业如何找到自己的精准用户?

当然,这里存在的一个问题是:如何找到你的用户,如何理解你的用户。 我们能发现,消费者经常具有多重爱好,甚至人格。他可能在对球鞋这一新鲜、流行的事物无比狂热的同时,又深爱着严肃文学。

我们千万不要妄求用户的方方面面都能被满足,而是应付出精力深耕用户的一个触点,挖掘并放大它,让他/她离不开你。这是一个非常重要的思维模式。

这个时代,人人都是消费者,人人都是传播者,人人都是营销者。社交媒体的多样和发达,颠覆了渠道,并通过圈层聚集自己的受众,改变了市场的信任关系。

在这种趋势下,如何让营销更好?更具体地说,怎么把一个产品卖出去?如何触达用户?如何让用户心甘情愿地为你传播? 用定位带动价值认同,用文化引发情感共鸣,是关键所在。 当你的产品、内容和服务能够输出由内到外的价值,并能够激起用户的情感共鸣,它们的生命力就是无限的。

03

消费企业如何利用文化更好地变现?

我们所说的文化一定能够直接或间接带来经济价值,离开商业谈文化就是耍流氓。 某种程度上,文化就是消费。

为保持收入增长,消费企业创始人永远面对三个灵魂拷问:怎么让更多人买单?怎么提高客单价?怎么增加复购率?文化对消费的赋能可以有效解决这些问题,实现企业收入倍增。

1 、提高初始流量。文化“内容”可以提高初始流量触达的广度, 目前最典型的例子是直播带货:薇娅、李佳琦、李子柒、罗永浩等通过直播、短视频、新闻/演讲等“内容”获得大量粉丝;

同时,线下业态也可以通过线上渠道指数级地扩大流量触达,如疫情期间我们的被投企业衣麦仓(线下mini奥特莱斯)快速上线直播带货,目前单月GMV过千万。

2 、提高付费转化率。 文化“内容”的视听特性可以刺激大脑,增进对消费品的认同感,提高消费意愿,比如李佳琦的“买它!”;

文化“内容”信息传递效率的提升也有助于付费转化效率的提升,如直播带货可以大幅缩短线上流量触达到实际购买的时间、AR/VR技术的逐渐成熟可以帮助用户远程了解产品,从而购买。

3 、提高裂变率。 文化“内容”可以增进裂变。信息经济时代,“内容”形式和“内容”渠道的多元化和高效性,使得KOL、KOC的影响力更强。

在用户裂变中,KOL、KOC直接的“内容”(如在社区群中发布一条买家秀视频)或间接的引导性评价,都会额外提升企业的裂变效果。

来源:零售专家


版权与免责声明

(1)凡本网注明“来源:CFW服装经理人”的所有文章,版权均属CFW服装经理人所有,转载请注明“来源:CFW服装经理人” 以及“作者姓名”,不得对本网站内容原意进行曲解、修改,违者,本网将追究相关法律责任。

(2)凡本网站注明“来源:xxx(非CFW服装经理人)”的稿件,均转载自其它媒体、网站与机构,其转载目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

商机在线

企业招聘

校服园服销售8K-15K

北京 ·子午线(北京)服装有限公司

教学研发和就业指导讲师面议

邵阳 ·邵阳市京华职业技术学校

服装设计总监(二年级老师)面议

邵阳 ·邵阳市京华职业技术学校

毛衫生产副总12.5K-21K

南通 ·江苏华艺时装集团股份有限公司

制版师面议

南通 ·江苏华艺时装集团股份有限公司

设备管理 机修 海外服装工厂10K-12K

其它 ·江苏国泰国盛实业有限公司

仓库主管6K-8K

苏州 ·江苏国泰国盛实业有限公司

仓库主管6K-8K

宿迁 ·江苏国泰国盛实业有限公司

生产厂长7K-12K

聊城 ·子午线(北京)服装有限公司

校服、幼儿园园服销售面议

北京 ·子午线(北京)服装有限公司

版权所有© 2002-2020 CFW时尚All Rights Reserved 互联网经营许可证: 浙B2-20110369

时尚APP

时尚小程序