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如何提高新员工存活率

核心提示:新员工关怀并不是什么高大上的难题,而是在诸多细节上的追求,以及发自肺腑地对新人的尊重和关心。

做好新员工关怀方案

与HR聊天会发现,很多公司如果一位新员工流失了,业务部门首先会说HR招的人不行,而HR也一脸无辜的表示,人选明明是你定的,现在新人刚来几天就走了,明显是业务主管不会带人。

背后所反映出来的问题是:很多企业内部对于新员工关怀的工作缺乏统一的认识,殊不知这个工作HR和业务部门都应该承担责任。

所以,应由HR部门牵头,制定一套行之有效的新员工关怀方案,其中HR负责哪些内容,业务部门负责哪些内容,进行明确的界定和要求。

为新人准备难忘的第一天

所谓好的开始,是成功的一半。对新人来说,来公司报到的第一天尤为重要,先入为主的观念一旦形成,再想改变就很难了。如何为新人准备难忘的第一天呢?

入职的第一天,为其准备好必备的办公用品、干净整洁的办公桌;

带其熟悉公司的各部门分布,包括餐厅、卫生间的地点;

所在团队设计一个新人加入仪式,帮助其快速认识团队成员;

安排人与新人共进第一顿午餐;

第一天,让新人准时下班。

就试用期目标达成一致

也许你给新员工定的试用期目标并不高,但是作为不熟悉情况的新员工,仍然会觉得难以实现。所以你需要就试用期的工作,与新人进行充分地沟通,并告知其具体的实现路径和成功案例。当新员工对试用期目标充满信心,并努力去实现的时候,也许此刻他就坚信自己一定会留下来。

一同庆祝里程碑

当新人签下第一笔订单,当新人收到客户的第一笔回款,当新人攻克第一个技术难关……在这些新员工的里程碑时刻,我们应当与新员工一同庆祝,一块蛋糕、一个鼓励、一个小礼品,都可以让新人充分地感受到公司的尊重和真诚。

一场正式的转正面谈

试用期的时间过得很快,临到新员工转正的时候,就该和他们做一次好好的总结了。过去的几个月,新员工哪些工作完成得很好,哪些工作还需要改进,个人能力方面需要如何提升,接下来半年的工作重点等。

新员工关怀并不是什么高大上的难题,而是在诸多细节上的追求,以及发自肺腑地对新人的尊重和关心。

胡杨

来源:《人力资源报》


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