首页企业战略 品牌管理 无印良品中国多次降价,能否挽留中国消费者?

无印良品中国多次降价,能否挽留中国消费者?

核心提示:随着国内中产越来越多,人们的生活水平越来越好,特别是年轻人追求的东西发生了本质的改变,而此时的无印良品恰好是这一时期人们乐于追求的对象。

我国是一个消费能力极强的国度,很多外商早在八九十年代就瞄准这个巨大的市场,现在我们身边用的很多产品都是外国品牌,其中有一家日本连锁品牌,多年来深受国内年轻消费者的喜爱,它就是无印良品。现在的中国市场拥有200多家门店,但是运气没有一直陪伴,近年来在中国市场的业绩出现增速下滑,这家企业正遭受许多难题。无印良品中国业绩受压,多次主动降价,能否挽留中国消费者?

无印良品创办于日本经济大萧条时期,主打物美价廉、回归本质的理念,受到了日本国内消费者的喜爱,因此占领了大量的市场份额。之后无印良品开始瞄准国际市场,特别是中国市场。2005年无印良品在上海开出第一家门店,宣布正式进军中国。

与日本国内不同,无印良品在中国属于外企品牌,而且给人的第一感觉是日式简约风格,品牌的定位上不是以往的平价策略,而是与中产阶级产生了联系,高品质、中上价格。随着国内中产越来越多,人们的生活水平越来越好,特别是年轻人追求的东西发生了本质的改变,而此时的无印良品恰好是这一时期人们乐于追求的对象。

无印良品在日本属于平价品牌,到了中国就变成中高端品牌,虽然很多人不乐于接受这一现象,但是也难挡无印良品2012年在中国高速发展的局面,几乎每年新开近40家门店的速度扩张着,同时中国的营业收入也成为无印良品重要的组成部分之一。但是2016年开始无印良品在中国市场的销售业绩开始微微下滑,刚开始进入中国的时候,经常可以见到消费者排队购买的景象,现在生意相对差了很多。大概有以下四个方面影响着:

一、在定价方面采用双重标准差距较大,在日本无印良品的售价相对平民,在中国价格就高出很多,这一现象本来是没有什么影响的。刚开始即使大家都知道这样,但还是会买,现在市场上的竞争对手多了起来,可对比的就多了,无印良品的定价已经失去了优势,2015年后无印良品已经先后采取了超过10次的降价措施,可见中国市场对它的重要性,另外还表示要在2020年前实现中国市场商品售价与日本市场处于同一水平。

二、无印良品的商标问题在中国市场影响较大,在无印良品进入中国之前就被注册了北京无印良品投资有限公司,导致无印良品不得使用这个商标,只能改用MUJI。而这家企业无论产品和店铺装修都与无印良品很相似,对于日本无印良品的销售造成了极大的影响。

三、无印良品在产品质量问题上一直是人们关注的焦点,近年来问题频发。包括含致癌物的饼干、部分产品抽检质量不合格等,还被3.15晚会曝光过诸多问题,使得品牌形象上在消费者心里大打折扣。

四、这些年来,国内涌出了很多新零售的品牌,大多有着无印良品的影子。中国有句俗话是这么说的“教会徒弟,饿死师傅”。无印良品或许正处于这样的尴尬时期,以“名创优品”为代表的品牌正迅速崛起,内忧外患,在这样的背景下无印良品业绩增速下滑在所难免。

好在无印良品已经在中国市场做出了很多改变,首先就是刚才提到的产品降价,未来将会降到与日本同一水平,不过目前这一举措还没有过多的成效。另外通过时下流行的场景体验,利用类似宜家的场景布局去刺激消费欲望,打造出属于无印良品的生活方式。同时推出中国系列产品,满足国内消费者的需求,也看出非常重视中国市场,这一措施很多外企都在用,成效较好的就是肯德基。

风靡中国市场多年的无印良品已经意识到自己的困境,并积极做出相应的措施,但是这个市场已经发生了太多变化,例如名创优品、网易严选、小米有品等众多品牌崛起,并占领了自己相对优秀领域的大量市场份额,无印良品还能抗住压力,继续风靡一个时代吗?

来源:一叶财经


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