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美国“百年老店”解约13万人 还撑得住吗?

核心提示:2020年4月最新消息:近日,美国连锁零售巨头梅西百货(Macy's)突然发布公告称,公司将临时解雇大约13万名零售终端业务人员。要知道的是,梅西百货此前已经暂时关闭了在美所有零售店。巅峰时企业市值高达200亿美元,如今已经蒸发超过90%,截至发稿前其市值不到20亿美元。这个昔日的美国零售巨头到底发生了什么?

2020年4月最新消息:近日,美国连锁零售巨头梅西百货(Macy's)突然发布公告称,公司将临时解雇大约13万名零售终端业务人员。要知道的是,梅西百货此前已经暂时关闭了在美所有零售店。巅峰时企业市值高达200亿美元,如今已经蒸发超过90%,截至发稿前其市值不到20亿美元。这个昔日的美国零售巨头到底发生了什么?

资料显示:梅西百货创办迄今已有162年历史,经过上百年的发展成长为美国的一家高档百货公司,在业内排名数一数二。旗下主要经营服装、鞋帽及家庭装饰品,凭借优质的服务赢得声誉。

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(梅西百货官网截图)

时间拨回到19世纪50年代,一个名为罗兰·哈斯·梅西的捕鲸人在纽约曼哈顿开设了一家商店,并以自己的名字命名,开业当天只收到10美元。但在罗兰努力地经营下,商店当年营业收入超过八万美元,此后数年间呈快速增长的趋势,让他成为百货大王。

梅西百货虽然由罗兰创办,但却是在内森·施特劳斯的带领下发展壮大的。内森是出生在德国的犹太人,后来跟着家人移居美国。由于家境贫穷,14岁开始便在外打拼,从杂工开始做起,20多年的工作经验让他对商店零售工作非常熟悉,同时也深谙市场发展和变化规律。19世纪90年代,成为企业家的内森拿下了梅西百货,决心要将公司办成美国乃至全球一流的百货企业。

经过一番认真的市场调研,内森认为当时的美国百货行业已经是买方市场,要想在竞争激烈的行业中脱颖而出,就必须站在顾客的立场考虑问题,所以采用了服务至上的打法。凭借该策略,梅西百货很快便赢得了消费者的喜爱,同时也在顾客心中树立起了商品质量一流的品牌形象。

许多大企业为了谋求快速发展大多都会采取并购策略,梅西百货也是如此。根据了解,在树立起品牌形象后,公司通过数次并购在美完成了初次扩张。在上世纪七八十年代成为全球排名靠前的百货零售商。而当时的沃尔玛还只是一家区域性百货商场。

可惜好景不长,随着超市、连锁店、仓储会员店等新兴业态的快速崛起,对百货市场造成了很大的冲击。在这个大趋势下,沃尔玛迅速成长为美国零售业龙头。而梅西百货却错失涉足新业态的机遇,在激烈的竞争中逐渐没落,在九十年代宣布破产,随后被美国联合百货公司收入囊中。

进入新世纪后,受到电商的冲击,梅西百货的业绩始终不见好转。但依靠收购五月百货,大幅度提升了自身门店规模,一举带动营收和市值的同步上涨,交出了漂亮的成绩单,公司市值一度冲到240亿美元。

有媒体分析认为:梅西百货在发展过程中,始终沉浸于通过并购寻找业绩增长点,但在这过程中却没有扩宽自身渠道,也未能积极布局其他业态。这样的发展模式,使得业绩难以实现大的突破,甚至有下滑趋势。近些年为了扭转颓势,公司采取了解雇员工和关停门店的做法。就从目前的行情来看,其前景仍不乐观。

来源:柳先说

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